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Votre paiement est sécurisé sur DestockVin.fr

paiement sécurisé

Nous mettons à votre disposition 2 méthodes de paiement :

  • paiement sécurisé CIC par carte Bleue Visa ou Master Card
  • paiement sécurisé par compte Paypal

Qu'est-ce qu'un paiement sécurisé Cybermut ?

paiement sécuriséC'est un interface (indépendant du site DestockVin.fr) d'un établissement bancaire français (ici le CIC). Ce service vous permet d'utiliser votre carte de paiement sur notre site en toute sécurité car vos données bancaires bénéficient d'un cryptage SSL et ne nous sont jamais transmises.

Cryptage SSL (Secure Socket Layer) ?

Le serveur de la banque fait l’objet d’une sécurisation par cryptage SSL de manière à protéger les données de l’acheteur. La transmission des coordonnées bancaires de l’acheteur vers la banque se fait en mode crypté. La banque vérifie la validité et la solvabilité de la carte de paiement de l’acheteur et détecte les fausses cartes de paiement.
Les coordonnées de la carte de paiement (Numéro et date de validité) ne seront en aucun cas communiquées à la société Art et Vin.

Précisions sur le paiement :

attention lisez bien !Dans la plupart des cas, les sociétés visa et mastercard imposent une sécurité supplémentaire pour vous protéger des cartes de paiement contrefaites. Au moment du paiement et après avoir saisi vos N° de carte, date de validité et cryptogramme, un code de sécurité (3D secure) vous est envoyé par SMS ou par Email.

Quelle procédure pour la vérification ?


Normalement et si votre banque est en posséssion de votre N° de téléphone portable, elle vous envoie par SMS (ou par Email) ce code de sécurité 3DSecure  que vous pourrez ensuite renseigner sur la page de paiement de notre site (DestockVin.fr). Ne quittez donc pas la page paiement tant que vous n'avez pas le code.

En fonction de la localisation de votre banque (DOM TOM voir étranger) la procédure peut être plus longue : date de naissance, N° de client banque, Code guichet...

Réclamation :

En cas de litige merci de nous faire part de votre problème en y indiquant le N° de votre commande à l'adresse suivante :
Art & Vin
4, rue de Miromesnil
75008 Paris

Ou par mail via le formulaire en ligne (service client)

Enfin, vous pouvez joindre le service client du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00.

Avec votre compte Paypal

Lors du règlement de votre achat sur le site, sélectionnez le logo PayPal dans les "Moyens de paiement sécurisés". Vous pourrez alors payer avec votre compte PayPal ou en créer un si ce n'est pas déjà fait.
[ En savoir plus sur Paypal | Ouvrir un compte ]


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